Ücretsiz Kargo📦

Lune

Belki ilginizi çekebilir

Alışveriş deneyiminizi iyileştirmek için yasal düzenlemelere uygun çerezler (cookies) kullanıyoruz. Detaylı bilgiye Gizlilik ve Çerez Politikası sayfamızdan erişebilirsiniz.

Anladım

Sepet ( 0 )

Alışveriş sepetinizde hiçbir şey yok.

Sıkça Sorulan Sorular

Üyelik

Mazetheofficial.com'da ziyaretçi olarak alışveriş yapabilirsiniz; ancak, siparişlerinizin takibini ve güncellemelerini alabilmeniz için üyelik oluşturmanızı öneriyoruz. Üyelik oluşturarak, siparişinizle ilgili önemli bilgilere kolayla erişebilir ve gerekli durumlarda sizinle iletişime geçebiliriz.

Sistemimize üyelik oluşturduğunuz e-posta adresinizi girerek “şifremi unuttum” butonuna tıklamanız durumunda yeni şifreniz e-posta adresinize gönderilecektir.

Alışveriş

Üyeliğinizi oluşturduktan veya üye girişinizi yaptıktan sonra alışverişe başlayabilirsiniz. Dilerseniz beğendiğiniz ürünleri, renk ve beden seçeneklerini işaretledikten sonra sepetinize ekleyebilir, teslimat ve ödeme bilgilerini doldurarak alışverişinizi tamamlayabilirsiniz

Türkiye’nin her yerinden Mazetheofficial.com’u ziyaret edip dilediğiniz gibi alışveriş yapabilirsiniz.

Evet. Teslimat adresi olarak hediye göndermek istediğiniz adresi ekleyebilirsiniz. Böylece hediye göndermek istediğiniz ürün teslimatta belirttiğiniz adrese gönderilecektir. Siparişinizi verirken sepetim sayfasında her ürününüz için gönderim notunda belirttiğiniz durumda siparişleriniz hediye paketi yapılmış olarak ulaşacaktır.

Mazetheoffical.com’a üye olurken bildireceğiniz e-posta adresinize belirli periyotlarla sitemizdeki fırsatlar konusunda bilgilendirme gönderilmektedir. Bilgilendirme seçeneğinin açık olduğundan emin olunuz.

Ödeme

Alışverişlerinizde dilediğiniz bir bankanın kredi kartını kullanarak ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca banka kartları ve nakit ödeme (ATM) kartları ile ödeme yapabilirsiniz.

Sepetim sayfasında, sipariş özeti ekranı altında bulunan “Kupon Kodu” alanına sepetinizdeki ürünlere uygun kampanya kupon kodunuzu girip “Uygula” seçeneğine tıklayarak kampanyalarımızdan faydalanabilirsiniz. Kupon indiriminizi sipariş özeti indirim alanında gördüğünüzden emin olunuz.

Kredi kart bilgileriniz saklanmamaktadır.

Teslimat

Mazetheofficial.com üzerinden satılan ürünler mağaza stokları ile sınırlıdır. Müşteri siparişinin ardından ürünün mağazalardaki stoğu kontrol edilir, stoğu tükendiği için temin edilemeyen ürünlerle ilgili olarak müşteriye bilgi verilerek ödemesi iade edilir.

Satın aldığınız tüm ürünler 1-4 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. Kargo firması, siparişinizi –iş günleri– 09.00-18.00 saatleri arasında belirttiğiniz adrese teslim edecektir.

Şu anda Türkiye sınırları içerisinde her noktaya teslimat yapılmaktadır.

Kargonuz size teslim edildiğinde, kolide herhangi bir ezilme, deformasyon, ıslaklık veya ürüne zarar verebilecek herhangi bir durum fark ederseniz, lütfen kargo görevlisi ile birlikte kutuyu açarak ürünlerinizin durumunu kontrol edin. Herhangi bir hasar tespit ettiğinizde, teslim almadan önce kargo yetkilisinden tutanak tutmasını isteyin. Tutulan tutanaklar kargı firması tarafından mazetheofficial.com'a ulaştırılacak ve tarafımızca ürünlerinizin değişimi yapılacaktır.

Sipariş İptali

Siparişiniz henüz kargoya teslim edilmemişse, Hesabım > Siparişlerim sayfasından siparişinizi iptal edebilirsiniz. Talebinizi ayrıca maze.officialbrand@com adresinden bize e-postayla iletebilirsiniz.